延長保養服務
一年延長保養服務的條款和範圍
以下條款描述了 LELO 一年延長保養的條款和範圍。 這些條款不影響您的法定權利，亦不影響您與製造商之間的合約義務。 請留意，您可自行選擇是否啟用延長保養期。 LELO 裝置的保養涵蓋範圍受以下條款限制。
請注意，這些條款和條件構成了您與 LELO 之間的協議，並定義了您在服務方面所擁有的權利和責任。
1. 此保證書由 LELOi AB，Karlavagen 41，114 31 Stockholm, Sweden （“LELO”）提供給客戶（您，您的）。
2. 若要延長保養服務期，需於您於「產品註冊」選單註冊 LELO 裝置後的 30 天內啟用。 只有在您提供了啟動延保所需的所有必要且正確的資料後，您和 LELO 之間的延長保養協議才會成立。
3. 您同意遵守本協議中所述的延長保養條款和條件，以及 LELO 使用條款。
4. 藉由簽署本協議，即表示您確認具備法律能力訂立具約束力的協議，且已滿 18 歲。
5. 若本條款與前述延長保養使用條款存在任何衝突，則以本條款為準。
存續期間
6. 保養服務透過更換方式提供。 如果您購買的裝置因工藝或材料缺陷而影響產品功能，LELO 將會提供全新的裝置，前提是您在發現缺陷後立即通知，並在製造商保養期內，以及從製造商保養期最後一天起（包括該日）的 12 個月內提出索賠。
7. 製造商保養期內和延長保養期內的保養服務均為免費。
保養服務的啟用和範圍
8. 保養服務可能不適用於所有國家。 請諮詢我們的客戶服務團隊。
9. 保養服務僅適用於產品內含電池的 LELO 裝置。
10. 本保養服務並未涵蓋因正常磨損或因意外、誤用或疏忽造成損壞而導致的外觀劣化。 拆卸設備（或其附件）將導致保養失效，除非我們的客戶服務團隊以書面形式提出要求。
11. LELO 保留取消此保養的權利：
a. 如果對設備進行了維修或其他干預，或
b. 如果在啟動延長保養服務時提供虛假和/或不正確的資料，LELO 將自行決定。
12. 啟動您的產品保養：
- 請在我們網站右上角的登入部分來建立您的帳戶。
- 使用產品包裝內提供的產品序列號，在您帳戶中的 「產品註冊」選單中註冊您的產品。
- 請保留您最初購買的發票作為產品仍在保養期內的依據。
提出延長保養要求：
請掃描包裝中的 QR 碼或登入您的帳戶，進入「產品註冊」選單，選擇已註冊的產品，然後註冊您的產品。
所有保養要求都需要有合理的證明支持，證明要求日期在保養期間內，並且產品確實有故障。 每次保養請求時必須出示購買證明（如收據）。
13. 延長保養服務既不延長保養期，也不重新啟動新的保養期。
責任限制
14. 若 LELO 未能遵守這些條款和條件，則 LELO 僅對您因我們未能遵守條款和條件而遭受的損失承擔責任（無論是因合約、疏忽、違反法定義務或其他原因造成的損失），該損失是我們未能遵守條款和條件的可預見結果。
15. 在法律允許的最大範圍內，排除與本協議項下的間接或後果性損失賠償有關的其他索賠。
常見問題
權利轉讓和義務
16. 您不得將本協議或其產生的任何權利或義務轉移、轉讓、抵押或以其他方式處置。
17. LELO 可在本協議有效期內隨時轉讓、讓與、抵押或以其他方式處置本協議或協議項下產生的任何權利或義務。
超出 LELO 可控制範圍的事件
18. 對於因 LELO 無法合理控制的事件（不可抗力事件）造成的本協議項下的任何義務未能履行或延遲履行，LELO 將不承擔任何責任。
19. 不可抗力事件涵蓋了我們無法合理控制的行動、事件、疏忽、或意外，尤其包括（但不限於）以下情況：
a. 罷工、停工或其他工業行動；
b. 內亂、暴動、入侵、恐怖攻擊或恐怖攻擊威脅、戰爭（無論宣戰與否）或戰爭威脅或戰爭準備；
c. 火災、爆炸、暴風雨、洪水、地震、地陷、流行病、大流行病或其他自然災害；
d. 無法使用鐵路、航運、飛機、汽車運輸或其他公共或私人運輸工具；
e. 無法使用公共或私人電信網絡；以及
f. 任何政府的法令、立法、條例或限制。
20. 在不可抗力事件持續期間，LELO 根據本協議的履約行為被視為中止，在此期間，LELO 可延長履約時間。 LELO 將盡最大努力結束不可抗力事件，或尋找解決方案，以確保即使發生不可抗力事件，也能夠履行本協議下的義務。
棄權
21. 如果 LELO 在本協議有效期內的任何時間未能嚴格履行本協議項下的任何義務或條款，或未能行使其在本協議下享有的任何權利或補救措施，這並不代表放棄該等權利或補救措施，也不會免除您履行這些義務的責任。
22. LELO 對於任何違約行為的放棄，不構成對任何後續違約行為的放棄。
23. 除非明確聲明並通知您，否則 LELO 對任何條款和條件的放棄均無效。
24. 如果任何監管機構判定這些條款和條件中的任何一條在任何程度上無效、非法或不可執行，則該條款、條件或規定將在該程度上與其他條款、條件和規定分離，其他條款、條件和規定將在法律允許的最大範圍內繼續有效。
完整協議
25. 這些規定與條件以及其中提及的所有文件構成了 LELO 與您之間的完整協議，取代了先前關於本協議主題的所有討論、通信、協商、先前安排、諒解或協議。
26. 本條款和條件可隨時更改，但任何變更不得對本協議所擔保的性質和品質造成實質性影響。 任何此類型的更改將在合理可行的情況下盡快通知。
27. 任何因本協議、其標的或訂立而引起的或與之相關的爭議或索賠（包括非合約爭議或索賠），都將受瑞典法律管轄。 任何因協議或其訂立引起的或與之相關的任何爭議或索賠（包括非合約爭議或索賠），應提交斯德哥爾摩相關法院管轄，並為非獨家管轄權。